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Le concept de « fusion de données » désigne un processus informatique visant à combiner de multiples données provenant de sources différentes, dans le but de créer un ensemble final de données parfaitement exploitable suivant des objectifs précis (besoins métiers spécifiques, aide à la prise de décisions, prédiction de comportements consommateurs …).
Contrairement à une simple solution de stockage de données, une fusion vise l’élaboration d’un véritable jeu de données analytiques en mesure de satisfaire des problématiques spécifiques. La plupart du temps, une fusion de données permet ainsi de mettre en avant des informations précises et pertinentes qui n’auraient pas forcément été identifiées sans un tel processus.
Le processus informatique de fusion de données comporte plusieurs avantages pour les entreprises, sa principale portée étant de fournir une vue plus complète et cohérente des informations. Voici les principaux avantages à retenir.
Le premier avantage d’une fusion de données est directement lié aux économies de temps et d’efforts qu’elle rend possibles, principalement en évitant la nécessité de collecter manuellement des données provenant de plusieurs sources puis de les intégrer indépendamment. Le temps nécessaire pour collecter et intégrer les données est considérablement réduit, ainsi que les coûts associés à ces tâches.
Dans la continuité de ce que nous venons d’aborder, le second avantage d’une fusion de données réside dans sa capacité à réduire les nombreux coûts associés à la collecte, au stockage ainsi qu’à la maintenance des données redondantes ou incohérentes. En éliminant les doublons tout en normalisant les données, les entreprises peuvent donc réduire les coûts de stockage et de maintenance des données, sans oublier les coûts liés à la collecte et à l’intégration de données.
La fusion de données peut aider à nettoyer et normaliser les données en éliminant les doublons, les erreurs et les incohérences. En conséquence, les données fusionnées sont ainsi bien plus fiables et plus précises. Or, plus les données à disposition de l’entreprise sont qualitatives, et plus cette dernière parviendra à les exploiter pour atteindre ses différents objectifs.
La qualité de l’expérience client reste l’une des priorités d’une entreprise. Or, la fusion de données permet justement de fournir une expérience client davantage personnalisée en utilisant des données provenant de multiples sources afin de comprendre les préférences et les comportements des clients. En d’autres termes, la fusion de données est en mesure d’aider les entreprises à offrir des produits et des services plus pertinents, ce qui conduit in fine à l’amélioration de la satisfaction et de la fidélité des clients.
Enfin, dernier avantage mais non des moindres : l’aide à la prise de décisions stratégiques. En fusionnant des données provenant de différentes sources, une entreprise bénéficie alors d’une vue plus complète sur ses informations essentielles. Les données fusionnées peuvent notamment aider à identifier des tendances, des corrélations ou encore des modèles prédictifs. Dès lors, il devient possible de prendre des décisions plus éclairées ainsi que plus précises.
La fusion de données présente certes un grand nombre d’avantages, cependant, avant de pouvoir bénéficier de ces derniers, il est indispensable de mener à bien le processus de fusion. Pour y parvenir de manière efficace, voici les étapes clés à suivre :