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De manière générale, un référentiel de données peut être défini comme un ensemble d’outils informatiques destinés à centraliser et gérer les données essentielles d’une entreprise.
En ce sens, le déploiement d’un référentiel de données est un atout phare pour faciliter le stockage, la centralisation, la synchronisation ainsi que l’actualisation de l’ensemble des données d’une entreprise, tous services confondus. Un logiciel de Master Data Management (MDM) permet ainsi de faciliter la gestion quotidienne des données mais également de gérer leur cycle de vie complet, de leur réception à leur utilisation suivant les différents besoins métiers.
Grâce à un référentiel de données, ces dernières sont davantage organisées, intégrées, accessibles, sécurisées et surtout de qualité.
L’utilisation d’un référentiel de données présente bon nombre d’avantages, dont les principaux sont :
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La création d’un référentiel de données est un processus complexe nécessitant de suivre un certain nombre d’étapes clés tout en prenant en compte les besoins de l’entreprise. La gestion des données à l’échelle de l’entreprise sera alors optimisée, cette dernière étant alors d’autant plus apte à prendre des décisions stratégiques éclairées basées sur des données fiables et qualitatives.
Avant même de procéder à la mise en place d’un référentiel de données, il est indispensable de déterminer les besoins précis de l’entreprise, au regard des objectifs qu’elle s’est fixés mais également des différents besoins utilisateurs de ses équipes. Dès lors, il convient de réaliser un audit interne grâce auquel l’architecture du futur référentiel de données sera précisée.
L’étape suivante consiste à identifier l’intégralité des sources de données utilisées par l’entreprise, peu importe leur nature ou encore leur importance. Il s’agit ainsi d’assurer l’exhaustivité du référentiel de données en cours de création, tout en permettant à ce dernier d’effectuer un tri complet des données utilisées. Bases de données internes et externes, API, outils d’analyse et même fichiers Excel peuvent être exploités à cet effet.
Une fois que l’ensemble des sources de données utilisées par l’entreprise ont été délimitées, la collecte des métadonnées peut alors être lancée. Ici, l’enjeu est de réunir toutes les informations utiles au sujet des données devant composer le futur référentiel, tel que leur format, leur catégorie, leur taille, leur source, leur date de création ou encore leur dernière date de modification.
La base du fonctionnement d’un référentiel réside dans les champs de données qui lui sont attribués, c’est-à-dire les différents critères à partir desquels les données seront qualifiées. Dans le cas de données produits, il s’agit la plupart du temps du nom, du type de données, de la description produit, de son unité de mesure ou encore de sa disponibilité.
À partir des champs de données préalablement définis, il devient possible de procéder à la conception d’un modèle de référentiel, soit de la structure de ce dernier. Cela permettra de déterminer comment les données seront stockées, organisées et rendues accessibles à l’ensemble des utilisateurs pour répondre le mieux possible aux besoins de l’entreprise.
Dès lors que le modèle de données a été mis au point, l’étape suivante consiste à créer la base de données en elle-même. Il est possible d’utiliser n’importe quel outil de base de données considéré comme le plus adapté à cet effet, tel que MySQL, MongoDB ou encore PostgreSQL.
Afin d’alimenter le référentiel de données ainsi créé, il convient d’importer l’ensemble des données pertinentes depuis leurs sources respectives. Pour cela, il est nécessaire de s’assurer de la compatibilité des différents formats, de la complétude des données ainsi que de leur qualité.
Dans la continuité de ce que nous venons d’aborder, il est recommandé de vérifier la qualité des données importées dans le référentiel. Ces dernières doivent notamment être complètes, exactes, récentes ou encore intelligibles.
Enfin, dernière étape clé d’un référentiel de données performant : sa mise à jour régulière. Les données de toutes entreprises sont appelées à évoluer, le référentiel doit ainsi suivre la même dynamique et être actualisé de telle sorte à systématiquement procurer des informations parfaitement à jour et exploitables à ses utilisateurs.